見せ方の前に、整え方。伝わるデザインをつくる情報整理の基本
ホームページやLP、やチラシ・パンフレット、SNSの投稿をつくるとき、最初に色や写真、フォントから考えていませんか？
もちろん、見た目を整えることも大切です。
しかし、どれだけきれいにデザインされていても、情報が整理されていなければ、伝えたいことは相手になかなか届きません。
「内容は間違っていないのに、なぜか分かりにくい」
「必要な情報を載せたはずなのに、問い合わせにつながらない」
「何を一番伝えたいのか、自分でも分からなくなってきた」
そのようなときに見直したいのが、デザインを始める前の情報整理です。
この記事では、伝わるデザインをつくるために知っておきたい、情報整理の基本的な考え方と進め方をご紹介します。
なぜデザインの前に情報整理が必要なのか
デザインというと、色や形、写真、装飾などの「見た目」を思い浮かべる人が多いかもしれません。
しかし、デザインには、情報を理解しやすい形へ変換する役割もあります。
何を目立たせるのか。
どの情報を一緒に見せるのか。
どの順番で読んでもらうのか。
こうした判断ができていないまま制作を始めると、レイアウトを何度調整しても、どこか分かりにくい状態が残ってしまいます。
反対に、伝える情報と順番が整理されていれば、必要な見出しや余白、写真の大きさも決めやすくなります。
つまり、デザインは見た目を飾る作業ではなく、整理した情報を相手に伝わる形へ整える作業でもあるのです。
テーマ：情報を意味ごとに整理する
「何が重要か分からない」「見つけにくい」「読みにくい」「印象に残らない」「行動につながらない」の5つを簡単なアイコンで表現します。
情報が整理されていないと起こる5つのこと
情報が整理されていないデザインには、いくつか共通する特徴があります。
- 何が重要なのか分からない
文字の大きさや色がすべて同じだと、どこから見ればよいのか判断できません。
反対に、すべてを大きくして目立たせようとすると、本当に大切な情報が埋もれてしまいます。
2.必要な情報を見つけにくい
営業時間、料金、アクセス、申し込み方法などがバラバラに配置されていると、見る人は必要な情報を探さなければなりません。
一つひとつの内容は正しくても、配置や分類が適切でなければ、使いにくいデザインになります。
3.読み進めにくい
文章や画像の順番に流れがないと、見る人は次にどこを見ればよいのか迷います。
内容を理解するための負担が大きくなるため、途中で読むのをやめてしまうこともあります。
4.内容が印象に残りにくい
情報量が多すぎると、一つひとつの内容が薄まり、結局何も覚えてもらえない状態になりがちです。
伝えたいことを増やすほど、伝わる量も増えるとは限りません。
5.次の行動につながりにくい
商品の魅力が伝わっても、申し込み方法や問い合わせ先が見つからなければ、行動にはつながりません。
情報整理では、内容を理解してもらうだけでなく、その後に何をしてほしいのかまで考える必要があります。
情報整理とは、意味ごとに分けて順番を決めること
情報整理というと、不要なものを削除する作業をイメージするかもしれません。
もちろん、情報を減らすことも大切です。しかし、それだけではありません。
情報整理とは、バラバラに存在する内容を意味ごとに分け、重要度を考え、相手が理解しやすい順番に並べ直すことです。
同じ内容でも、まとまりをつくるだけで、どこに何が書かれているのか分かりやすくなります。
テーマ：構造化する前と後の比較
左側には、営業時間、ランチ、駐車場、予約、アクセスなどの情報がバラバラに並んだ状態を配置します。
右側には、それらを「店舗情報」「メニュー情報」「予約・来店情報」の3つに分類した状態を配置します。
伝わるデザインをつくる情報整理の5ステップ
ここからは、ホームページやチラシ、SNS投稿などに活用できる、情報整理の基本的な進め方をご紹介します。
1. 情報をすべて書き出す
最初からきれいにまとめようとせず、まずは掲載したい情報をすべて書き出します。
文章として整える必要はありません。単語や短いメモでも構わないので、頭の中にある情報を一度外へ出します。
最初に情報の全体像を把握することで、抜けている内容や重複している内容にも気づきやすくなります。
2.関連する情報をグループに分ける
書き出した情報を、同じ意味や目的を持つもの同士でまとめます。
イベント告知であれば、「開催概要」「イベント内容」「申し込み方法」といったグループに分けられます。
ホームページなら、「サービス」「会社情報」「実績」「お問い合わせ」などに分類できるでしょう。
グループごとに見出しをつけると、ページや紙面の基本的な構造が見えてきます。
3.情報に優先順位をつける
次に、どの情報を最初に伝えるべきかを決めます。
優先順位を考えるときは、次の3段階に分けると整理しやすくなります。
①最初に伝える情報
サービスの特徴やキャンペーンの内容など、興味を持ってもらうための情報です。
②判断するための情報
料金、内容、対象者、利用条件など、検討するために必要な情報です。
③行動するための情報
問い合わせ先、申し込みボタン、店舗住所など、次の行動に必要な情報です。
制作する側が伝えたい順番ではなく、見る人が知りたい順番で考えることがポイントです。
4.読み進める流れをつくる
情報の優先順位が決まったら、どの順番で見せるかを考えます。
基本的には、次のような流れが使いやすいでしょう。
興味を持つ → 内容を理解する → 不安や疑問を解消する → 行動する
見る人の気持ちがどのように変化するかを考えながら、自然な流れをつくります。
5.整理した構造を見える形にする
最後に、整理した内容をレイアウトへ落とし込みます。
優先度の高い情報は大きく配置し、補足情報は小さくまとめます。同じグループの情報は近くに置き、内容が変わるところには余白を設けます。
この段階で、文字の大きさや色、写真、アイコンなどの見せ方を考えます。
情報の整理ができているため、「何を目立たせるべきか」「どこに余白が必要か」といったデザイン上の判断もしやすくなります。
テーマ：情報整理の5ステップ
横方向に、次の流れを配置します。
書き出す → グループに分ける → 優先順位をつける → 流れをつくる → レイアウトにする
各ステップには、書類、付箋、順位、矢印、レイアウトのアイコンを添えます。
情報を整理すると、レイアウトは自然に決まりやすくなる
情報整理とレイアウトは、別々の作業ではありません。
どの情報を目立たせるのかが決まれば、文字の大きさが決まります。
同じ意味の情報が分かれば、近くに配置できます。
内容の順番が決まれば、見る人の視線をどの方向へ誘導するかも見えてきます。
例えば、キャンペーンのチラシで最も伝えたいものが「期間限定の特典」なら、特典を最も大きく配置します。
その次に、対象商品や開催期間を伝え、最後に申し込み方法や店舗情報を配置します。
すべての情報を同じ大きさで並べるのではなく、重要度に応じて見た目にも差をつけることで、短い時間でも内容を理解しやすくなります。
テーマ：同じ情報を使ったレイアウトの比較
左側は、タイトル、期間、特典、料金、問い合わせ先がすべて同じ大きさで並んでいるデザイン。
右側は、特典を最も大きくし、期間、詳細、問い合わせ先の順番に情報の強弱をつけたデザインにします。
「情報量は同じでも、優先順位で伝わり方が変わる」という比較画像です。
媒体が変わっても、情報整理の基本は同じ
ホームページ、チラシ、SNS投稿では、画面や紙面の大きさ、見る時間、操作方法が異なります。
しかし、情報整理の基本的な考え方は共通しています。
ホームページの場合：
ページを上から読み進めるため、内容の順番とページ同士のつながりが重要です。
最初に「何を提供しているのか」を伝え、その後に特徴や実績、料金、お問い合わせへつなげます。
チラシの場合：
限られた紙面の中で、短時間でも内容を把握できる構成が求められます。
最も伝えたい情報を一つ決め、詳細情報との強弱を明確にします。
SNS投稿の場合：
小さな画面で素早く見られるため、一つの画像に多くの情報を詰め込みすぎないことが大切です。
伝える内容が多い場合は、複数枚の投稿に分け、1枚ごとの役割を決めます。
媒体に合わせて見せ方は変えても、情報を分ける、優先順位をつける、順番を考えるという基本は変わりません。
情報整理でよくある失敗
・すべての情報を目立たせようとする
「どの情報も大切だから」と、すべてを大きくしたり、色をつけたりすると、かえって重要な情報が分かりにくくなります。
目立たせる場所を絞ることで、それ以外の情報も読みやすくなります。
・分類しただけで終わってしまう
情報をグループに分けても、優先順位や読む順番が決まっていなければ、伝わりやすい構成にはなりません。
「何と何が同じ仲間か」だけでなく、「何を先に伝えるか」まで考える必要があります。
・作り手が説明したい順番で並べる
会社の歴史や細かな機能など、作り手が説明したい情報から始めてしまうことがあります。
しかし、見る人が最初に知りたいのは、「自分にどのようなメリットがあるのか」という点かもしれません。
相手の立場に立ち、知りたいことや不安に感じることから順番を考えることが大切です。
情報整理やデザインの見せ方にお悩みの方はTEMPRONTにお任せください
伝わるデザインをつくるためには、色や写真、フォントを考える前に、情報の中身を整えることが大切です。
情報整理の基本は、次の5つです。
- 必要な情報をすべて書き出す
- 関連する情報をグループに分ける
- 情報に優先順位をつける
- 読み進める流れをつくる
- 整理した構造をレイアウトにする
情報がうまく整理されていれば、デザインの方向性も自然に見えてきます。
「何となく見づらい」「きれいに作ったのに伝わらない」と感じたときは、すぐに色やレイアウトを変えるのではなく、まず情報の内容と順番を見直してみてください。
見せ方を考える前に、情報を整える。
そのひと手間が、見る人にとって分かりやすく、行動しやすいデザインにつながります。
TEMPRONTでは、見た目を整えるだけでなく、伝えたい内容や目的を整理したうえで、ホームページやチラシなどのデザインをご提案しています。
「掲載したい情報がまとまらない」「何を目立たせればよいか分からない」という段階でも、内容を一緒に整理しながら制作を進めます。
情報の伝え方やデザインについてお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
数多くあるデザイン会社の中から「どこに頼むか」を検討されている方に向けて、TEMPRONTの強みを簡単にご紹介します。
TEMPRONTは、スピード・クオリティ・予算といったご要望のバランスに柔軟に対応しながら、幅広いデザイン表現でビジネスの課題解決をお手伝いしています。
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目指したいブランドイメージやターゲットに応じて、
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